안녕하세요.

디지털 월드로 접속! <디지몬 슈퍼럼블>입니다.

우선 최근 발생한 이슈에 대해 공지가 늦어진 점 사과의 말씀부터 드립니다.

죄송합니다.

최근 타 이슈로 로그를 조사하던 와중, 아이템 복사가 의심되는 로그가 4개의 계정에서 발견되었습니다.
로그 조사 결과 1명의 유저가 4개의 계정을 통해 아이템 복사를 한 것으로 확인되었습니다.

평소라면 벌어지지 않았을 이슈였으나,
2022년 11월 말 정식오픈 즈음 많은 수의 유저가 몰리며 서버가 불안정한 틈을 타 1명의 유저(이하 유저A)가 악의적으로 아이템 복사를 시도하였습니다.

그 당시 잠깐 동안만 발생한 이슈였으며, 유저A 외에는 그 어떠한 아이템 복사는 발생하지 않았습니다.

해당 문제를 파악한 즉시, 유저A의 계정 모두 영구정지 조치 하였으며,
로그 조사를 통하여 유저A에게 직접 구매한 1차 구매자들에게서 '비 정상적인 물품'을 회수 조치 하였습니다.

복사된 아이템 리스트와 유저A의 모든 거래 로그 등을 정리하여 고소조치를 진행한 상태입니다.
더 나아가, 만약 1차 구매자분들께서 유저A에게 수사기관을 통한 법적 조치를 취하신다면 저희 디지몬 슈퍼럼블팀은 수사기관에 적극 협조함을 약속드립니다.

추가로, 문제가 발생한 부분의 수정은 현재 라이브에 적용되어 있는 상태입니다.
또 다시 이러한 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

다시한번 이러한 문제로 모든 유저분들께 심려를 끼쳐드린점 고개 숙여 사과드립니다.
더 좋은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

- 디지몬 슈퍼럼블 팀 드림.

아래는 디지몬 슈퍼럼블 운영정책을 위반한 계정에 대한 제재 안내입니다.

자세한 내용과 명단은 아래와 같습니다.

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버그 및 시스템 악용 - 1차 : 영구이용제한

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